FarWeb Remote Support
Vi ønsker å yte best mulig support til våre kunder og har derfor tatt i bruk TeamViewer for å kunne hjelpe deg så effektivt som mulig. En del saker er lettere å ordne med fjernstyring, slik at en kan se hvordan problem løses.

FarWeb RemoteSupport er et lite program som du kan starte på din datamaskin, så kan vi koble til maskinen for fjernstyring. Vi ser da samme skjermbilde som deg, og kan guide deg gjennom det du trenger hjelp med. Programmet lastes ned og startes, trenger ikke installeres.

 

Hvis du ikke har TeamViewer installert fra før kan du laste ned FarWeb RemoteSupport her.
Lagre filen gjerne rett på skrivebordet, da er det enkelt å finne frem til den igjen. Når den er ferdig lastet ned, så går du på skrivebordet og finner filen der. Dobbeltklikk så for å starte den.

Det kan komme opp noen beskjed ang. kjøring av program, bare bekreft og godkjenn disse.

 

Når programmet er startet, vil du der få en ID og passord, de trenger vi for å koble til.


 

Last ned for PC

Last ned for MAC